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Aplicativo ZeraFome

Precisa de ajuda com o app ZeraFome? Veja abaixo com quem falar em cada caso.

Dúvidas sobre um pedido

Quem prepara, entrega e recebe o pagamento é o restaurante. Para falar sobre atraso, itens, troco ou cancelamento, abra o pedido em Pedidos e toque no botão de WhatsApp do restaurante. O botão fica disponível enquanto o pedido está em andamento.

Fale com a equipe ZeraFome

Para dúvidas sobre o app, a sua conta ou problemas que o restaurante não resolveu:

Informe o e-mail da sua conta e, se for sobre um pedido, o restaurante e a data.

Privacidade e exclusão de conta

Pedidos sobre dados pessoais podem ser feitos pelo e-mail sac@zerafome.com.br. A exclusão da conta é feita no próprio app, em Minha Conta → Segurança → Excluir minha conta. Veja o passo a passo, o que é apagado e como pedir sem acesso ao app em Excluir minha conta. Mais detalhes na Política de Privacidade.

Tem um restaurante?

Quer vender pelo ZeraFome? Veja as cidades atendidas e como começar em Quero ser parceiro.